Terminbuchung

Bei der Auswahl eines Terminbuchungstools sollten Sie auf Funktionsumfang, Benutzerfreundlichkeit, Integration mit bestehender Software und Datenschutz achten. Berücksichtigen Sie auch die Kostenstruktur, den Kundensupport und die Skalierbarkeit des Systems, um sicherzustellen, dass es den aktuellen und zukünftigen Bedürfnissen Ihrer Einrichtung entspricht. Benutzerbewertungen können ebenfalls wertvolle Einblicke bieten.

Eine Studie von Atherton et al. (Atherton u. a. 2024) untersuchte die Nutzung und Erfahrungen mit Online-Terminbuchungssystemen in englischen Hausarztpraxen und fand heraus, dass nur 16 % der Patienten diese Systeme nutzten, obwohl 45 % davon wussten. Besonders ältere Menschen über 75 Jahre und Patienten aus sozioökonomisch benachteiligten Gebieten nutzten die Angebote seltener. Berufstätige und Menschen mit chronischen Erkrankungen schätzten die Flexibilität und Einfachheit, während ältere Patienten oft die Telefonbuchung bevorzugten. Die Nutzung wurde maßgeblich durch die Organisation der Praxis, die Verfügbarkeit von Terminen und die Benutzerfreundlichkeit beeinflusst. Um die Nutzung zu erhöhen, sind gezielte Informationen und Unterstützung für benachteiligte Gruppen notwendig.

Waddell et al. (Waddell u. a. 2024) untersuchte den Zusammenhang zwischen der Einführung einer Selbstbuchungsfunktion im elektronischen Patientenakte (EHR) System und der Durchführung von Screening-Mammographien. Sie zeigte, dass nach der Einführung der Selbstbuchung die Rate der Mammographie-Abschlüsse von 22,2% auf 49,7% stieg. Die Ergebnisse legen nahe, dass die Selbstbuchungsfunktion im EHR-System eine kostengünstige und skalierbare Möglichkeit zur Steigerung der Teilnahme an vorbeugenden Krebsscreenings darstellt.

Übersicht Softwarelösungen Terminbuchung

Index	Product	Company	URL
0	TimeControl	Computerservice & Software Mentz	timecontrol.co
1	terminiko	terminiko	terminiko.de
2	Dr.wait - Digitale Arztpraxis	Dr.wait UG (haftungsbeschränkt)	drwait.de
3	eTermin Online Terminplaner	eTermin GmbH	etermin.net
4	dubidoc	Takuta GmbH	dubidoc.de
5	Doctena PRO	Doctena Germany GmbH	de.doctena.de
6	TerMed	Facharzt-Sofort-GmbH	termed.de
7	Acuity Scheduling	Acuity Scheduling GmbH	de.acuityscheduling.com
8	Terminland Gesundheitswesen	Terminland GmbH	terminland.de/branchen/gesundheitswesen/
9	dubidoc	Takuta GmbH	dubidoc.de
10	TerMed	Facharzt-Sofort-GmbH	termed.de/start
11	Jameda Terminservice	Jameda GmbH	pro.jameda.de
12	Dr. Flex	Dr. Flex GmbH	dr-flex.de/aerzte
13	Doctolib	Doctolib GmbH	info.doctolib.de
14	Visita	Visita GmbH	visita.arzttermine.de
15	Doctena	Doctena Germany GmbH	doctena.com/de/
16	TIMIFY	TerminApp GmbH	timify.com
17	termed	termed GmbH	termed.de/start
18	Betty24	Betty24 GmbH	betty24.de
19	TimerBee	TimerBee GmbH	timerbee.com
20	No-Q	No-Q GmbH	no-q.info
21	321med	321med GmbH	321med.com
22	Therapiefix	Therapiefix GmbH	therapiefix.de
23	Dr.Flex	Dr.Flex GmbH	dr-flex.de
24	Cituro	Cituro GmbH	cituro.com

Atherton, Helen, Abi Eccles, Leon Poltawski, Jeremy Dale, John Campbell, und Gary Abel. 2024. „Investigating Patient Use and Experience of Online Appointment Booking in Primary Care: Mixed Methods Study“. Journal of Medical Internet Research 26 (1): e51931. https://doi.org/10.2196/51931.

Waddell, Kimberly J., Keshav Goel, Sae-Hwan Park, Kristin A. Linn, Amol S. Navathe, Joshua M. Liao, Caitlin McDonald, u. a. 2024. „Association of Electronic Self-Scheduling and Screening Mammogram Completion“. American Journal of Preventive Medicine 66 (3): 399–407. https://doi.org/https://doi.org/10.1016/j.amepre.2023.11.002.